Feel the Buzz. Feel the Win.!
Bet Bold. Win Cold.!
Elke interactie op dit platform is gebaseerd op openheid en verantwoordelijkheid. Voordat ze zich kunnen aanmelden, moeten deelnemers bewijzen dat ze minimaal 18 jaar oud zijn en dat ze in een gebied wonen dat is toegestaan. U kunt alleen uw eigen account gebruiken; Door het account van iemand anders te gebruiken of u als proxy te registreren, wordt u verbannen.
Gebruikers kunnen hun eigen stortingslimieten rechtstreeks in hun profieldashboard instellen. Alle betaalmethoden, inclusief creditcards, e-wallets en bankoverschrijvingen, zijn PCI-conform en moeten worden geverifieerd. Voor verzoeken om meer dan €2.000 in te trekken is een identiteitsbewijs vereist om fraude te voorkomen. Standaardcontroles kunnen tot 48 uur duren, maar eenmaal goedgekeurd, kan er meteen geld naar een e-wallet worden gestuurd. Eigenschappen voor zelfuitsluiting en time-out zijn altijd beschikbaar in gebruikersinstellingen voor verantwoord gamen. Verplichte realiteitscontroles sturen gebruikers elk uur waarschuwingen. Onderaan elke pagina ziet u hoe u hulp kunt krijgen, zoals hulplijnen.
Alle communicatie wordt beschermd door SSL-codering, wat in overeenstemming is met de AVG en de nationale privacywetten. Accountinformatie, zoals betalingsinformatie, is privé en kan niet zonder goede reden worden gedeeld.
eCOGRA controleert elke drie maanden de gecertificeerde RNG-systemen (Random Number Generator) van alle games. De site toont duidelijk de uitbetalingspercentages van het spel (RTP) voor slots, tafelspellen en livesessies. Als u vals speelt of samenwerkt met iemand anders om vals te spelen, wordt uw account opgeschort en verliest u uw winst.
Via het ondersteuningscentrum kunt u problemen met transacties of technische problemen melden. Binnen 72 uur zorgt het reviewteam voor alle problemen. Als er geen oplossing kan worden gevonden, kunnen gebruikers hun zaak voor onafhankelijke arbitrage voorleggen aan de nationale regelgevende instantie.
Iedereen die deze regels volgt, zorgt ervoor dat de ervaring veilig, leuk en betrouwbaar is, gebaseerd op vertrouwen en veiligheid.
Alle gegevens worden verwerkt volgens strikte privacyregels om de privacy te beschermen en de regels te volgen die zijn vastgesteld door de relevante vergunningverlenende autoriteiten. Volgens encryptiestandaarden worden gevoelige gegevens veilig bewaard. Gebruikers moeten hun contactgegevens snel bijwerken als er iets verandert om problemen met de beschikbaarheid van hun accounts te voorkomen. Je kunt je niet registreren als je op een plek woont waar online gamen tegen de wet is. Geolocatietools ontdekken waar gebruikers zich bevinden als ze zich aanmelden. Als de locatie aanleiding geeft tot nalevingsproblemen, wordt de registratie automatisch geweigerd en verschijnt er een bericht waarin wordt uitgelegd waarom.
Elke financiële transactie gaat via beveiligde gateways die de PCI DSS-regels volgen. Alleen betaalmethoden die gekoppeld zijn aan de geverifieerde rekeninghouder, zoals bankkaarten, e-wallets of directe bankoverschrijvingen, zijn toegestaan. Overboekingen van derden zijn niet toegestaan en worden meteen teruggedraaid.
De laagste storting die acceptabel is, is €10. De hoogste storting die in één transactie kan worden gedaan, is afhankelijk van het gekozen kanaal. Opnames beginnen bij €20 en er zijn dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse limieten die u kunt vinden in de kassamedewerker. Regelmatige controles zorgen ervoor dat de regels voor verantwoord gokken worden nageleefd.
Met creditcards en sommige e-wallets kunt u vrijwel meteen stortingen doen. Mogelijk moet u uw identiteit bewijzen voordat u geld kunt opnemen, en het duurt meestal 1–3 werkdagen om dit te doen.
Volgens de antiwitwasregels vereisen grote geldovermakingen (die €2.000 of meer zijn of in totaal meer dan €5.000 per week) extra KYC-stappen, zoals het laten zien waar het geld vandaan komt en recente energierekeningen of bankafschriften.
Het gamingplatform zelf brengt geen kosten in rekening voor stortingen of opnames, maar banken of betalingsdiensten van derden die de transacties verwerken, kunnen afhandelingskosten in rekening brengen. Vóór elke transactie moeten deze worden gecontroleerd.
Het platform accepteert alleen valuta's die als ondersteund worden vermeld. Als u vreemde valuta invoert, wordt deze automatisch omgezet naar de huidige tarieven bij uw bank of e-walletprovider. De gebruiker is verantwoordelijk voor eventuele kosten die voortvloeien uit de conversie.
Mensen kunnen maar één geregistreerd account hebben. Als u meer dan één account of alias probeert te gebruiken voor financiële transacties, wordt de toegang tot uw rekeningen geblokkeerd en kan uw geld worden afgepakt.
U moet volledig voldoen aan de inzetvereisten voor eventuele bonussen of promotiefondsen voordat u een uitbetaling kunt aanvragen. Het niet vereffenen van bonussen stopt volledig met het doorlopen van opnames. Alle geldoverdrachten worden van begin tot eind versleuteld met behulp van TLS 1.2 of hoger. Regelmatige veiligheidscontroles zorgen ervoor dat betalingssystemen veilig zijn. Gebruikers moeten hun accountdashboard controleren op lopende en voltooide transacties en onmiddellijk contact opnemen met ondersteuning als ze ongeoorloofde bewegingen zien.
Het maken van praktische plannen om te voorkomen dat mensen te veel wedden is een topprioriteit. Alle gebruikers kunnen snel vanuit hun eigen gebied naar limietinstelhulpmiddelen gaan. Met deze bedieningselementen kunt u de hoeveelheid geld beperken die u elke dag, week of maand kunt storten, en limieten stellen aan uw verliezen of speeltijd. Wanneer u uw blootstelling verlaagt, worden wijzigingen in deze beveiligingen onmiddellijk bevestigd. Wanneer u uw blootstelling verhoogt, worden wijzigingen verwerkt na een reflectieperiode van 24 uur. Het zelfuitsluitingssysteem zorgt ervoor dat de toegang onmiddellijk wordt uitgeschakeld wanneer daarom wordt gevraagd. U kunt meteen tijdelijke en permanente beperkingen instellen, zonder dat u hoeft te wachten op een beheerder. Alle klantprofielen zijn veilig gemarkeerd, zodat accounts niet opnieuw kunnen worden geactiveerd, gecontacteerd of marketingmateriaal kunnen worden verzonden. We houden gedetailleerde gegevens bij van zelfuitsluitingen om er zeker van te zijn dat we de regels volgen die zijn opgesteld door de UK Gambling Commission en de MGA. Gebruikersdashboards tonen duidelijke analyses van de spelgeschiedenis, nettoresultaten en sessieduur, waardoor een duidelijk beeld van de activiteit ontstaat. Deze functie wordt sterker gemaakt door proactieve berichtenuitwisseling als tijd- of bestedingslimieten dicht bij hun vooraf ingestelde waarden komen. Wanneer risicogedrag wordt vastgesteld, neemt het ondersteunend personeel privé contact op en biedt middelen zoals verwijzingen naar GamCare, Gambling Therapy en BeGambleAware aan voor deskundige hulp. Tijdens het registratieproces zijn er geautomatiseerde suggesties voor ouderlijk toezicht die de deelname van mensen onder de 18 jaar beperken. Speciale verificatieprotocollen handhaven strikt leeftijdsbeperkingen door identificatiedatabases van derden te controleren. Je hebt op elk moment toegang tot educatief materiaal over waarschijnlijkheid, willekeur en de verschillen tussen op vaardigheden gebaseerde en op toeval gebaseerde activiteiten. De quiz op de site helpt u uw gokgewoonten te achterhalen. Op elke pagina zijn er nog steeds directe links naar hulplijnen en steungroepen. Wanneer een product nieuwe entertainmentopties krijgt of de uitbetalingstarieven wijzigt, zijn er verplichte, duidelijk geformuleerde openbaarmakingen over risico's en verantwoordelijk gedrag die alle bezoekers moeten lezen. Dit houdt de zaken voor iedereen duidelijk.
Bonussen maken het spel leuker voor spelers, maar elke aanbieding heeft zijn eigen regels die hieronder duidelijk worden uitgelegd om ervoor te zorgen dat iedereen het begrijpt.
| Aspect | Details |
|---|---|
| Wie kan solliciteren | Alleen geregistreerde gebruikers die KYC hebben doorlopen, kunnen profiteren van elk promotieaanbod. Als u meer dan één account of een proxy gebruikt, wordt al het bonusgeld onmiddellijk geannuleerd. |
| Om Minimale Storting te activeren | meestal moet u een in aanmerking komende storting doen, die meestal €10 of hetzelfde bedrag is. Sommige promoties accepteren mogelijk geen stortingen via Skrill of Neteller. |
| Vereisten voor weddenschappen | Meestal is de omzetcoëfficiënt voor elke bonus ×35. Dit geldt zowel voor het geld dat je wint als voor het geld dat je als bonus krijgt. Spelers moeten bijvoorbeeld in totaal €1.750 inzetten om €50 aan bonusgeld om te zetten in echt geld. |
| Spelbijdrage | Niet alle titels hebben hetzelfde effect op de omzet. Meestal tellen slots voor 100 % of the total, while most table games only count for 5% tot 10%. Controleer de lijst met huidige uitsluitingen in het gebruikersprofiel of op de aanbiedingspagina. |
| Tijdslimieten | U moet uw bonusgeld inzetten binnen het gegeven tijdsbestek, dat meestal 30 dagen is, tenzij anders vermeld. Gratis spins en gematchte credits kunnen eerder op zijn, meestal binnen 72 uur na activering. |
| Limieten op maximale weddenschappen | Wanneer u met actieve bonusfondsen speelt, kunt u slechts €5 op één draai of hand tegelijk inzetten. Als u deze limiet overschrijdt, kunt u zowel uw bonus als eventuele winsten die u al heeft gemaakt, verliezen. |
| Hoe te inwisselen | Wanneer aan alle vereisten is voldaan, gaat het resterende bonusgeld automatisch naar het echte saldo. Als u probeert om geld handmatig op te nemen voor het einde van het proces, verliest u alle bonus credits en winsten. |
| Limieten voor opnames | Sommige promoties beperken hoeveel u kunt converteren. De winsten uit aanbiedingen zonder storting kunnen bijvoorbeeld slechts €100 waard zijn. |
| Beleid inzake misbruik | Als iemand verdacht wordt van patroondetectie, zoals wedden met weinig risico, het gebruik van gelijke goksystemen of het profiteren van softwaregaten, kan hij al zijn prikkels verliezen. Lees altijd de details van de actieve promotie voordat u binnenkomt om te voorkomen dat u uw geld verliest. Als u specifieke behoeften of problemen heeft, neem dan contact op met de klantenondersteuning voordat u begint met spelen met bonuscredits. |
Strenge maatregelen die de wettelijke normen volgen, beschermen de privacy van gebruikers. De volgende informatie beschrijft de soorten gegevens die worden verzameld, hoe lang ze worden bewaard, hoe ze kunnen worden gebruikt en welke controles gebruikers erover hebben.
Deze gegevens worden verzameld wanneer een account wordt gemaakt en geverifieerd. Inclusief volledige naam, woonadres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en door de overheid uitgegeven documenten. Zorgt ervoor dat aan wettelijke verplichtingen wordt voldaan, identiteitsdiefstal wordt gestopt en leeftijdsverificatie wordt uitgevoerd.
Vermeld de bedragen van de stortingen en opnames, de gebruikte betaalmethode en het tijdstip van de transactie. Wordt alleen gebruikt om betalingen af te handelen, het financiële systeem eerlijk te houden en de fraudebestrijdingsregels te volgen. Gecodeerd en veilig gehouden volgens de regels van elk rechtsgebied (meestal tot zeven jaar).
Deze logboeken tonen het IP-adres, het type browser, apparaat-ID's, inloggeschiedenis en sessieactiviteit. Detecteert ongeautoriseerde toegang en ongebruikelijke patronen om de accountbeveiliging te verbeteren. Helpt bij het oplossen van problemen, audittrails en statistische analyse (gegevens worden indien mogelijk geanonimiseerd).
Hieruit blijkt hoe een gebruiker gecontacteerd wil worden, welke soorten communicatie hij wil ontvangen en of hij al dan niet promotionele aanbiedingen wil ontvangen. U kunt uw voorkeuren wijzigen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenondersteuning zonder de toegang tot accountfuncties te verliezen. We verkopen nooit informatie aan andere mensen. Volgens strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten wordt alleen de minimale hoeveelheid gegevens die nodig is om diensten te verlenen, verstrekt aan dienstverleners zoals betalingsverwerkers en leveranciers van identiteitsverificaties. Alle records worden bewaard op beveiligde servers die in overeenstemming zijn met de lokale regels voor gegevensresidentie. Multifactorauthenticatie, encryptie en regelmatige beveiligingsaudits helpen allemaal om inbreuken tot een minimum te beperken. Deelnemers die geregistreerd zijn, kunnen om gegevensportabiliteit, correctie of volledige verwijdering vragen (zolang ze dit wettelijk verplicht zijn) door via de aangeboden kanalen contact op te nemen met het ondersteuningsteam. Verzoeken van individuen worden binnen de door de wet gestelde termijnen afgehandeld. We herzien regelmatig ons privacybeleid om gelijke tred te houden met veranderingen in de wet, nieuwe technologieën en nieuwe bedreigingen. Wijzigingen in de manier waarop met gegevens wordt omgegaan, worden snel verzonden via geregistreerde contactkanalen.
Als u zich zorgen maakt over uw ervaring, gebruik dan deze stapsgewijze handleiding om een eerlijke beoordeling van uw klacht te krijgen:
Alle dossiers van geschillen worden minimaal vijf jaar bewaard en zo nu en dan bekeken om de manier waarop ze worden afgehandeld te verbeteren en problemen te vinden die steeds weer opduiken. Om er zeker van te zijn dat alles soepel verloopt, controleert u of alle communicatie afkomstig is van officiële kanalen en houdt u uw contactgegevens up-to-date om vertragingen te voorkomen.
Als blijkt dat een speler zonder toestemming toegang heeft gehad tot het platform, zich bezighoudt met ongebruikelijke activiteiten, valse informatie heeft ingediend, meerdere accounts heeft geopend of de regels heeft overtreden, kan zijn profiel tijdelijk worden uitgeschakeld of permanent worden gesloten. In deze gevallen krijgen deelnemers meteen een e-mail waarin wordt uitgelegd waarom, wanneer de actie zal plaatsvinden en wat ze vervolgens moeten doen.
Gebruikers moeten via ondersteuningskanalen een formeel sluitingsverzoek indienen om het proces van vrijwillige deactivering te starten. Rekeninghouders moeten hun identiteit bewijzen en kiezen wat ze met hun eindsaldo willen doen: het ofwel intrekken (na verificatie en anti-witwascontroles) of doneren aan een goed doel. Uitstaande promotiekredieten worden automatisch geannuleerd, maar lopende opnames blijven open totdat ze volledig zijn verwerkt, tenzij regels of veiligheidsaudits anders zeggen.
Geldactiva in profielen die vanwege een onderzoek in de wacht staan, zijn veilig totdat kan worden vastgesteld of ze in aanmerking komen. Als uit het onderzoek geen inbreuk blijkt, worden de opgeschorte gelden vrijgegeven met behulp van de geverifieerde opnamemethode. Winsten uit bevestigde inbreuken of illegale activiteiten kunnen worden weggenomen en naar de juiste regelgevende instanties worden gestuurd.
Mensen hebben het recht om gedetailleerde uitleg en bewijs te vragen voor het uitschakelen van hun profiel. U kunt een beroep starten door binnen dertig dagen nadat u hierover op de hoogte bent gesteld een schriftelijk verzoek naar de complianceafdeling te sturen. Zoals het raamwerk voor geschillenescalatie zegt, verlopen alle onopgeloste geschillen via de aangewezen ombudsman of het juridische kanaal.
Zodra de toegang beperkt is, mogen deelnemers geen nieuwe profielen maken of de identiteit van anderen gebruiken om dingen te blijven doen. Als je blijft proberen om shutdown maatregelen te omzeilen, word je permanent verbannen. Alle opslag en verwijdering van persoonlijke gegevens gebeurt volgens het privacybeleid en de lokale wetten die van toepassing zijn, met uitzondering van verplichte archivering ter bescherming tegen fraude.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
