Informativa sulla privacy di 21casino

Le tue informazioni personali e finanziarie sono protette con SSL a 256 bit, il che rende meno probabile che qualcuno possa accedervi senza permesso. Per ottenere una licenza, è necessario dimostrare la propria identità e le norme maltesi e dell'UKGC stabiliscono che tutti i dati devono essere conservati per tutto il tempo necessario. Controlliamo i partner di terze parti e non forniamo mai le tue informazioni agli inserzionisti. Solo le aziende esterne che gestiscono i pagamenti o si assicurano che rispettino le regole hanno un accesso limitato, strettamente controllato dai contratti. Quando visiti il sito web, un pop-up ti spiega come utilizzare i cookie. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento, il che influirà su aspetti quali la durata dell'accesso o il funzionamento delle transazioni. Le richieste di accesso, correzione o cancellazione permanente dei dati vengono elaborate entro 30 giorni, come richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati. Puoi ottenere assistenza per qualsiasi domanda sulla sicurezza dell'account e sulla gestione dei dati tramite chat dal vivo 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Ogni anno tutti i dipendenti seguono corsi sul GDPR e sugli standard di protezione dei dati specifici di iGaming. Ciò li mantiene aggiornati su come conservare i registri e fermare le violazioni. Le opzioni multifattoriali nelle impostazioni del profilo utente rendono l'autenticazione dell'account ancora più forte. eCOGRA e le società indipendenti di sicurezza informatica controllano regolarmente le misure di sicurezza tecniche e procedurali per assicurarsi che siano migliori dello standard del settore. È possibile ottenere valutazioni recenti su richiesta. Si consiglia a ciascun giocatore di controllare i registri delle transazioni una volta al mese e di utilizzare lo strumento di notifica dedicato della dashboard per segnalare immediatamente qualsiasi attività sospetta. Le informazioni di contatto diretto del responsabile della protezione dei dati nominato sono disponibili nella sezione di aiuto.

Come si riunisce e utilizza 21casino

Per creare un account di dati personali, è necessario fornire alcune informazioni personali, come nome completo, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Questi dettagli sono necessari per rispettare la legge e garantire che solo le persone maggiorenni possano partecipare. Il sistema gestisce in modo sicuro le informazioni bancarie, come i numeri delle carte e le conferme dei pagamenti, durante le transazioni. Ciò semplifica il deposito e il prelievo di denaro e il rispetto delle norme antiriciclaggio. Le informazioni tecniche, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e orari delle sessioni, vengono registrate automaticamente per individuare attività non autorizzate e migliorare le prestazioni del sito. I cookie e gli strumenti di tracciamento raccolgono informazioni su come le persone utilizzano un sito, in modo da migliorarne i contenuti e individuarne gli abusi. I registri di tutte le interazioni con il servizio clienti sono protetti, indipendentemente dal fatto che avvengano tramite chat dal vivo, e-mail o telefono. Questi registri vengono utilizzati per rispondere a domande, risolvere controversie e migliorare il servizio. Se ti iscrivi alle newsletter o accetti offerte mirate, le tue preferenze di marketing e la tua partecipazione alle promozioni vengono registrate. Rispetta sempre il consenso e puoi modificare o rimuovere le impostazioni di comunicazione del tuo account in qualsiasi momento. Tutte le informazioni raccolte vengono gestite con rigorose misure di sicurezza. Le regole per la conservazione e l'eliminazione dei dati sono conformi alle leggi vigenti nella tua zona, pertanto le tue informazioni non saranno conservate più a lungo di quanto previsto dalla legge o dai regolamenti. Puoi richiedere un riepilogo delle informazioni memorizzate oppure chiedere al team di supporto o alle impostazioni dell'account di apportare modifiche. Per proteggere la tua identità durante questo processo, potrebbe essere necessario adottare alcune misure di verifica.

Cosa sono i cookie e le tecnologie di tracciamento in 21casino

Quando utilizzi il sito web del casinò, i cookie e gli strumenti di archiviazione locale svolgono determinate funzioni. Questi piccoli file consentono al sito di ricordare le tue preferenze, tenere traccia delle tue sessioni e offrire funzionalità come ricordare le tue informazioni di accesso o consentirti di scegliere una lingua. Nella maggior parte dei casi, i cookie basati sulla sessione vengono eliminati quando si abbandona il sito. I cookie persistenti, invece, rimangono nel tuo browser per un determinato periodo di tempo, facilitando la navigazione nelle visite future. Per raccogliere informazioni tecniche vengono utilizzati strumenti di tracciamento come pixel, script e web beacon. Raccogliamo dati come il tipo di browser, il sistema operativo, il modello del dispositivo e la posizione approssimativa solo per migliorare le prestazioni del sito, trovare pagine che non funzionano e impedire alle persone di imbrogliare. Tecnologie di terze parti, come servizi di analisi e reti di marketing di affiliazione, potrebbero inserire i propri cookie sul tuo dispositivo. Vengono utilizzati solo per esaminare i dati di utilizzo complessivi o modificare gli annunci pubblicitari visualizzati al di fuori del sito. I cookie non memorizzano mai identificatori diretti come nomi o informazioni di pagamento. La sezione di questo documento dedicata esclusivamente alla collaborazione e alle integrazioni con terze parti contiene numerose informazioni sui partner esterni. Di solito è possibile gestire i cookie o bloccarli completamente nelle impostazioni del browser. Se elimini i cookie, alcune funzionalità del sito web potrebbero non funzionare, come tenere traccia delle preferenze del tuo account o mantenere attive le sessioni. Consulta la sezione di aiuto del tuo browser per istruzioni specifiche su come gestire ed eliminare i cookie. Puoi scegliere di non essere tracciato da terze parti tramite le impostazioni sulla privacy delle reti che utilizzi. Per limitare la tua esposizione, non utilizzare dispositivi condivisi o pubblici per accedere al sito, disconnettiti dopo ogni visita e cancella ogni tanto la cronologia del browser. È possibile disattivare i cookie non essenziali nel pannello delle impostazioni del sito. Ciò garantisce che la piattaforma funzioni come desideri mantenendo le sue funzioni principali.

Diritti dell'utente in caso di richieste di accesso e cancellazione dei dati

I giocatori hanno comunque il pieno controllo sulle informazioni fornite durante la registrazione e il gioco. Grazie a sistemi trasparenti, chiunque può consultare, ottenere ed eliminare i propri dati personali archiviati. Per utilizzare questi diritti, si prega di seguire i passaggi seguenti:

1. Richieste di accesso: gli utenti possono effettuare una richiesta formale per visualizzare un elenco dettagliato del profilo memorizzato, della cronologia delle transazioni e degli identificatori dell'account. Le richieste vengono trattate nei tempi stabiliti dalla legge, che di solito non superano i 30 giorni. I formati crittografati vengono utilizzati per inviare documenti in modo sicuro all'indirizzo email verificato in archivio.
2. Correzione: se lo richiedi, possiamo correggere errori o informazioni obsolete. Una volta verificata la tua identità, le modifiche verranno apportate rapidamente, in conformità con la legge.
3. Cancellazione dei dati: gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account e di tutti i dati correlati. Le richieste di cancellazione dei dati vengono gestite dopo la verifica e in conformità con i requisiti di conservazione stabiliti dalle leggi contro il riciclaggio di denaro, il gioco d'azzardo responsabile e la regolamentazione finanziaria. Nella maggior parte dei casi, i dati non essenziali vengono cancellati, ma alcuni record possono essere archiviati in modo sicuro per soddisfare i requisiti legali.
4. Come iniziare: puoi inviare la tua richiesta tramite il portale di supporto o inviando un'e-mail al responsabile della protezione dei dati direttamente all'indirizzo dpo@[domain].com. Affermare chiaramente chi sei e qual è la tua domanda aiuterà ad accelerare il processo.
5. Aiuto e ricorsi: se una richiesta viene respinta, solitamente a causa delle regole, verrà fornita una spiegazione completa. Gli stessi metodi di contatto possono essere utilizzati per ottenere aiuto su cosa fare dopo o su come presentare ricorso. Per una maggiore tranquillità, tutte le richieste di dati vengono registrate ed elaborate con una crittografia avanzata. Non c'è mai bisogno di documenti fisici: tutte le comunicazioni vengono gestite digitalmente per garantire un elevato livello di privacy. Gli audit regolari verificano la conformità, assicurandosi che nessuna domanda dell'utente venga persa.

Come mantenere i tuoi dati al sicuro quando fai acquisti online

Protocolli per la crittografia

La crittografia avanzata TLS 1.3 protegge tutte le transazioni finanziarie, assicurando che le informazioni di pagamento e altri record sensibili non siano leggibili da nessun altro. Ogni messaggio inviato dal browser di un utente ai server della piattaforma è protetto dalla crittografia end-to-end.

Integrazione del gateway di pagamento

Solo i processori certificati PCI DSS Livello 1 possono funzionare insieme. Questi partner utilizzano la tokenizzazione e l'autenticazione a più fattori per rendere più difficile per le persone che non dovrebbero essere in grado di accedere ai propri sistemi farlo.

Audit di conformità regolari

Ogni anno revisori esterni indipendenti effettuano test di penetrazione e valutazioni della vulnerabilità. Teniamo costantemente d'occhio i nostri sistemi per assicurarci che rispettino le leggi nazionali e internazionali sul gioco d'azzardo, come il GDPR, nonché le norme locali in materia di licenze.

Controlli per l'accesso agli account

La verifica in due fasi e l'autenticazione adattiva sono due esempi di protocolli di accesso rigorosi. I timeout delle sessioni riducono il rischio di lasciare i dispositivi incustoditi e i requisiti di robustezza delle password utilizzano il feedback in tempo reale per ridurre le chiavi di accesso deboli.

Segmentazione dei dati

La cronologia delle transazioni e le informazioni personali sono conservate in luoghi separati e sicuri, accessibili solo a determinate persone. Solo i dipendenti fidati che hanno firmato rigorosi accordi di riservatezza possono gestire i dati e tutti gli accessi vengono registrati e controllati regolarmente.

Suggerimenti degli utenti

Cambia spesso le password del tuo account e valuta la possibilità di attivare tutte le funzionalità di sicurezza disponibili, come ad esempio la conferma tramite SMS o e-mail quando prelevi denaro. Non condividere le tue informazioni di accesso e tieni d'occhio gli estratti conto del tuo account per eventuali attività strane.

Gestione dei dati di affiliazione e condivisione con terze parti

I dati possono essere condivisi con partner esterni accuratamente selezionati, come elaboratori di pagamenti, fornitori di analisi, reti di affiliazione e partner pubblicitari. Ogni destinatario ha obblighi rigorosi, come ad esempio elaborare solo le informazioni coperte da contratti scritti e solo per gli scopi concordati in tali contratti. Questo trasferimento controllato aiuta a gestire gli account, fermare le frodi e gestire campagne pubblicitarie mirate. Solo le informazioni assolutamente necessarie vengono inviate a terzi. Ad esempio, quando ti iscrivi tramite un link di affiliazione, vengono condivisi alcuni identificatori e fonti di traffico per assicurarti che il partner giusto riceva credito. Gli affiliati non ricevono alcuna informazione finanziaria; ricevono invece solo dati di conversione anonimizzati o token di tracciamento univoci a fini di reporting e commissione. Un elenco completo dei partner per la condivisione dei dati è disponibile su richiesta per iscritto per garantire la trasparenza. Tutte le parti coinvolte devono rispettare tutte le leggi sulla protezione dei dati a loro applicabili, come il GDPR e tutte le leggi nazionali pertinenti. Gli audit annuali e le revisioni dei contratti garantiscono il rispetto di questi standard. Prima di completare la registrazione, gli utenti possono modificare le impostazioni di consenso nella dashboard del proprio account per limitare il monitoraggio degli affiliati. Se vuoi sapere chi sta attualmente gestendo i tuoi dati o se vuoi revocare il tuo consenso a determinati partner, invia un ticket di supporto con l'indirizzo email registrato e i parametri di richiesta. Ogni volta che interagisci con qualcuno esterno alla tua organizzazione, tali informazioni vengono registrate e conservate al sicuro per almeno cinque anni, a meno che la legge non richieda un periodo di tempo più lungo. Una volta che un utente rinuncia direttamente tramite i controlli dell'account o l'assistenza clienti, sono in atto procedure speciali per interrompere i messaggi promozionali degli affiliati. Per ulteriori suggerimenti su come gestire l'esposizione a terze parti, controlla di tanto in tanto le tue opzioni di consenso e non utilizzare canali di affiliazione che non sono elencati nella pagina ufficiale dei partner. Se hai domande su come gli affiliati gestiscono i dati, inviale all'indirizzo email dedicato alla conformità. Ciò garantirà una risposta rapida e documentata.

Come modificare le impostazioni e le preferenze sulla privacy

Ogni giocatore può far sì che la piattaforma si comporti come desidera modificando le impostazioni di condivisione dei dati e di comunicazione. Puoi personalizzare l'interfaccia per controllare la quantità di informazioni mostrate, la frequenza con cui ricevi notifiche e le tue preferenze di marketing.

Ecco le istruzioni dettagliate per gestire autonomamente le impostazioni dei dati:

1. Accedi al tuo account giocatore: utilizza la pagina di accesso principale per inserire il tuo indirizzo email registrato e una password univoca per verificare la tua identità.
2. Open Data Management Centre- Vai alla parte che dice "Informazioni personali e autorizzazioni"
3. Esamina le tue opzioni attuali: fai clic su "Preferenze dati" per visualizzare le impostazioni attuali per la condivisione, il monitoraggio e la pubblicità.
4. Modifica le tue preferenze di comunicazione: puoi attivare o disattivare e-mail promozionali, messaggi push, SMS e notifiche e-mail come ritieni opportuno.
5. Controlla la condivisione con gli inserzionisti: deseleziona o seleziona le caselle di autorizzazione per condividere con partner o affiliati esterni scelti.
6. Modifica le autorizzazioni per il monitoraggio: modifica le impostazioni dei cookie per ottenere informazioni più specifiche sui tipi di dati di utilizzo che desideri raccogliere, come moduli funzionali, prestazionali e di analisi.
7. Poni dei limiti alla quantità di dati che puoi archiviare: comunicaci per quanto tempo i tuoi dati personali vengono conservati nel profilo del tuo account.
8. Mantieni le modifiche- Dopo aver apportato modifiche, ricontrolla le tue scelte e salva. Alcune modifiche potrebbero richiedere l'autenticazione a due fattori per essere più sicure.

Dovresti controllare nuovamente la tua configurazione ogni tanto, soprattutto dopo che le regole cambiano. Esistono controlli multistrato che consentono di apportare modifiche passo dopo passo e di chiarire le cose. Tutte le modifiche vengono registrate con un timestamp in modo che possano essere controllate.