Datenschutzrichtlinie von 21casino

Ihre persönlichen und finanziellen Daten sind mit 256-Bit-SSL geschützt, wodurch es weniger wahrscheinlich ist, dass jemand ohne Erlaubnis darauf zugreifen kann. Um eine Lizenz zu erhalten, müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Die maltesischen und UKGC-Regeln besagen, dass alle Daten so lange wie nötig aufbewahrt werden müssen. Wir prüfen Drittpartner und geben Werbetreibenden niemals Ihre Daten. Nur externe Unternehmen, die Zahlungen abwickeln oder sicherstellen, dass sie die Regeln einhalten, haben eingeschränkten Zugang, der durch Verträge streng kontrolliert wird. Wenn Sie die Website besuchen, erfahren Sie in einem Popup, wie Sie Cookies verwenden. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern, was sich beispielsweise darauf auswirkt, wie lange Sie angemeldet bleiben oder wie Transaktionen funktionieren. Anträge auf Zugriff auf, Berichtigung oder dauerhafte Löschung von Daten werden gemäß den Datenschutzgesetzen innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Bei Fragen zur Kontosicherheit und Datenverwaltung erhalten Sie Hilfe per Live-Chat 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Jedes Jahr nehmen alle Mitarbeiter an Kursen zu DSGVO und iGaming-spezifischen Datenschutzstandards teil. Dadurch bleiben sie auf dem Laufenden, wie sie Aufzeichnungen führen und Verstöße stoppen können. Multi-Faktor-Optionen in den Benutzerprofileinstellungen machen die Kontoauthentifizierung noch stärker. eCOGRA und unabhängige Cybersicherheitsfirmen überprüfen regelmäßig die technischen und verfahrenstechnischen Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass sie besser sind als der Industriestandard. Aktuelle Bewertungen erhalten Sie auf Anfrage. Es wird empfohlen, dass jeder Spieler einmal im Monat seine Transaktionsprotokolle überprüft und das spezielle Benachrichtigungstool des Dashboards verwendet, um verdächtige Aktivitäten sofort zu melden. Die direkten Kontaktinformationen des beauftragten Datenschutzbeauftragten finden Sie im Hilfebereich.

Wie 21casino sammelt und nutzt

Um sich für ein Konto für personenbezogene Daten anzumelden, müssen Sie einige persönliche Informationen angeben, wie z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Angaben sind erforderlich, um das Gesetz einzuhalten und sicherzustellen, dass nur volljährige Personen teilnehmen können. Das System verarbeitet Bankinformationen wie Kartennummern und Zahlungsbestätigungen während Transaktionen sicher. Dadurch ist es einfach, Geld einzuzahlen und abzuheben und die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten. Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Sitzungszeiten werden automatisch protokolliert, um nicht autorisierte Aktivitäten zu finden und die Leistung der Website zu verbessern. Cookies und Tracking-Tools sammeln Informationen darüber, wie Menschen eine Website nutzen, damit Inhalte verbessert und Missbrauch aufgedeckt werden kann. Protokolle aller Kundendienstinteraktionen werden sicher aufbewahrt, unabhängig davon, ob sie über Live-Chat, E-Mail oder Telefon erfolgen. Diese Protokolle werden verwendet, um Fragen zu beantworten, Streitigkeiten beizulegen und den Service zu verbessern. Wenn Sie sich für Newsletter anmelden oder gezielte Angebote annehmen, werden Ihre Marketingpräferenzen und Ihre Teilnahme an Werbeaktionen erfasst. Respektieren Sie immer die Einwilligung und Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit in Ihrem Konto ändern oder entfernen. Alle gesammelten Informationen werden mit strengen Sicherheitsmaßnahmen behandelt. Die Regeln für die Aufbewahrung und Löschung von Daten folgen den Gesetzen in Ihrer Nähe, sodass Ihre Daten nicht länger aufbewahrt werden, als es das Gesetz oder die Verordnung vorschreibt. Sie können eine Zusammenfassung der von Ihnen gespeicherten Informationen anfordern oder das Support-Team oder die Kontoeinstellungen bitten, Änderungen vorzunehmen. Um Ihre Identität während dieses Prozesses zu schützen, müssen Sie möglicherweise einige Überprüfungsschritte durchführen.

Was Cookies und Tracking-Technologien bei 21casino sind

Wenn Sie die Website des Casinos nutzen, bewirken Cookies und lokale Speichertools bestimmte Dinge. Mit diesen kleinen Dateien kann sich die Website Ihre Präferenzen merken, den Überblick über Ihre Sitzungen behalten und Funktionen wie das Speichern Ihrer Anmeldeinformationen oder die Auswahl einer Sprache anbieten. Meistens werden sitzungsbasierte Cookies gelöscht, wenn Sie die Website verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben für eine festgelegte Zeit in Ihrem Browser, was die Navigation bei zukünftigen Besuchen erleichtert. Um technische Informationen zu sammeln, werden Tracking-Tools wie Pixel, Skripte und Web-Beacons verwendet. Wir erfassen nur Daten wie Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihr Gerätemodell und Ihren ungefähren Standort, um die Leistung der Website zu verbessern, Seiten zu finden, die nicht funktionieren, und zu verhindern, dass Menschen betrügen. Technologien von Drittanbietern wie Analysedienste und Affiliate-Marketing-Netzwerke können ihre eigenen Cookies auf Ihrem Gerät platzieren. Diese werden nur verwendet, um allgemeine Nutzungsdaten anzuzeigen oder Anzeigen zu ändern, die außerhalb der Site angezeigt werden. Cookies speichern niemals direkte Identifikatoren wie Namen oder Zahlungsinformationen. Der Abschnitt dieses Dokuments, der nur der Zusammenarbeit und Drittanbieterintegrationen dient, enthält viele Informationen über externe Partner. Normalerweise können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder vollständig blockieren. Wenn Sie Cookies löschen, funktionieren einige Website-Funktionen möglicherweise nicht, z. B. das Verfolgen Ihrer Kontoeinstellungen oder das Aktivieren von Sitzungen. Spezifische Anweisungen zum Verwalten und Löschen von Cookies finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers. Über die Datenschutzeinstellungen der von Ihnen genutzten Netzwerke können Sie sich dafür entscheiden, nicht von Dritten verfolgt zu werden. Um Ihre Exposition zu begrenzen, verwenden Sie keine gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräte, um auf die Website zuzugreifen, melden Sie sich nach jedem Besuch ab und löschen Sie von Zeit zu Zeit Ihren Browserverlauf. Sie können nicht wesentliche Cookies im Einstellungsbereich der Website deaktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Plattform so funktioniert, wie Sie es möchten, und gleichzeitig ihre Hauptfunktionen beibehält.

Benutzerrechte bei Datenzugriffs- und Löschanfragen

Spieler haben weiterhin die volle Kontrolle über die Informationen, die sie während der Registrierung und des Spiels angeben. Mit transparenten Systemen kann jeder seine eigenen gespeicherten persönlichen Aufzeichnungen einsehen, abrufen und löschen. Um diese Rechte zu nutzen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Zugriffsanfragen: Benutzer können eine formelle Anfrage stellen, um eine detaillierte Liste ihres gespeicherten Profils, Transaktionsverlaufs und ihrer Kontokennungen anzuzeigen. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist bearbeitet, die in der Regel nicht mehr als 30 Tage beträgt. Verschlüsselte Formate werden verwendet, um Dokumente sicher an die verifizierte E-Mail-Adresse in der Datei zu senden.
2. Korrektur: Wenn Sie danach fragen, können wir Fehler oder veraltete Informationen beheben. Sobald Ihre Identität überprüft wurde, werden im Einklang mit dem Gesetz schnell Änderungen vorgenommen.
3. Löschung von Daten: Personen können die Löschung ihres Kontos und aller zugehörigen Daten verlangen. Anfragen zur Löschung von Daten werden nach Überprüfung und in Übereinstimmung mit den Aufbewahrungsanforderungen der Gesetze gegen Geldwäsche, verantwortungsvolles Glücksspiel und Finanzregulierung bearbeitet. In den meisten Fällen werden nicht wesentliche Daten gelöscht, einige Datensätze können jedoch sicher archiviert werden, um den gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden.
4. So beginnen Sie: Sie können Ihre Anfrage über das Support-Portal oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten direkt unter dpo@[domain].com senden. Wenn Sie klar angeben, wer Sie sind und was Ihre Frage ist, können Sie den Prozess beschleunigen.
5. Hilfe und Einsprüche: Wenn ein Antrag abgelehnt wird, was normalerweise auf Regeln zurückzuführen ist, wird eine vollständige Erklärung abgegeben. Dieselben Kontaktmethoden können verwendet werden, um Hilfe zu erhalten, was als nächstes zu tun ist oder wie man Berufung einlegen kann. Für zusätzliche Sicherheit werden alle Datenanfragen protokolliert und mit starker Verschlüsselung verarbeitet. Es besteht nie Bedarf an physischen Dokumenten; Um die Privatsphäre hoch zu halten, wird die gesamte Kommunikation digital abgewickelt. Regelmäßige Audits prüfen die Einhaltung und stellen sicher, dass keine Benutzerfrage übersehen wird.

So bewahren Sie Ihre Daten sicher auf, wenn Sie online einkaufen

Protokolle zur Verschlüsselung

Die erweiterte TLS 1.3-Verschlüsselung schützt alle Finanztransaktionen und stellt sicher, dass Zahlungsinformationen und andere sensible Aufzeichnungen für niemand anderen lesbar sind. Jede Nachricht, die vom Browser eines Benutzers an die Server der Plattform gesendet wird, ist durch eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt.

Zahlungsgateway-Integration

Nur Prozessoren, die PCI DSS Level 1 zertifiziert sind, können zusammenarbeiten. Diese Partner nutzen Tokenisierung und Multi-Faktor-Authentifizierung, um es Menschen, die eigentlich nicht auf ihre Systeme zugreifen sollten, schwerer zu machen, dies zu tun.

Regelmäßige Compliance-Audits

Jedes Jahr führen unabhängige externe Prüfer Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen durch. Wir behalten unsere Systeme ständig im Auge, um sicherzustellen, dass sie sowohl den nationalen und internationalen Glücksspielgesetzen wie der DSGVO als auch den lokalen Lizenzvorschriften entsprechen.

Kontrollen für den Zugriff auf Konten

Zweistufige Verifizierung und adaptive Authentifizierung sind zwei Beispiele für strenge Anmeldeprotokolle. Sitzungs-Timeouts verringern das Risiko, Geräte unbeaufsichtigt zu lassen, und Anforderungen an die Kennwortstärke nutzen Echtzeit-Feedback, um schwache Zugriffsschlüssel zu reduzieren.

Segmentierung von Daten

Transaktionsverläufe und persönliche Informationen werden an getrennten, sicheren Orten aufbewahrt, zu denen nur bestimmte Personen gelangen können. Nur vertrauenswürdige Mitarbeiter, die strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet haben, können mit Daten umgehen und alle Zugriffe werden regelmäßig protokolliert und überprüft.

Benutzervorschläge

Ändern Sie Ihre Kontopasswörter häufig und denken Sie darüber nach, alle verfügbaren Sicherheitsfunktionen zu aktivieren, z. B. eine SMS- oder E-Mail-Bestätigung zu erhalten, wenn Sie Geld abheben. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht weiter und behalten Sie Ihre Kontoauszüge im Auge, um auf ungewöhnliche Aktivitäten zu achten.

Umgang mit Partnerdaten und Weitergabe an Dritte

Daten können an sorgfältig ausgewählte externe Partner wie Zahlungsabwickler, Analyseanbieter, Affiliate-Netzwerke und Werbepartner weitergegeben werden. Jeder Empfänger hat strenge Pflichten, beispielsweise nur Informationen zu verarbeiten, die durch schriftliche Verträge abgedeckt sind, und nur für die Zwecke, die in diesen Verträgen vereinbart wurden. Diese kontrollierte Übertragung hilft bei der Verwaltung von Konten, der Verhinderung von Betrug und der Durchführung gezielter Werbekampagnen. An Dritte werden nur die unbedingt notwendigen Informationen übermittelt. Wenn Sie sich beispielsweise über einen Affiliate-Link anmelden, werden einige Identifikatoren und Traffic-Quellen geteilt, um sicherzustellen, dass der richtige Partner eine Gutschrift erhält. Partner erhalten keine Finanzinformationen; Stattdessen erhalten sie nur anonymisierte Konvertierungsdaten oder eindeutige Tracking-Token für Berichts- und Provisionszwecke. Eine vollständige Liste der Datenaustauschpartner ist auf schriftliche Anfrage erhältlich, um Offenheit zu gewährleisten. Alle Beteiligten müssen alle für sie geltenden Datenschutzgesetze einhalten, wie etwa die DSGVO und alle relevanten nationalen Gesetze. Jährliche Prüfungen und Überprüfungen von Verträgen stellen sicher, dass diese Standards eingehalten werden. Vor Abschluss der Registrierung können Benutzer ihre Einwilligungseinstellungen in ihrem Konto-Dashboard ändern, um das Affiliate-Tracking einzuschränken. Wenn Sie wissen möchten, wer derzeit mit Ihren Daten umgeht oder Ihre Einwilligung für bestimmte Partner zurückfordern möchten, senden Sie bitte ein Support-Ticket mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und den Anforderungsparametern. Jedes Mal, wenn Sie mit jemandem außerhalb Ihrer Organisation interagieren, werden diese Informationen protokolliert und mindestens fünf Jahre lang sicher aufbewahrt, es sei denn, das Gesetz schreibt einen längeren Zeitraum vor. Sobald sich ein Benutzer direkt über Kontokontrollen oder Kundensupport abmeldet, gibt es spezielle Verfahren, um Werbebotschaften von Partnern zu stoppen. Weitere Tipps zum Umgang mit der Exposition gegenüber Dritten finden Sie in Ihren Einwilligungsoptionen von Zeit zu Zeit und verwenden Sie keine Affiliate-Kanäle, die nicht auf der offiziellen Partnerseite aufgeführt sind. Wenn Sie Fragen zum Umgang der Partner mit Daten haben, senden Sie diese bitte an die entsprechende Compliance-E-Mail-Adresse. Dadurch wird eine schnelle und dokumentierte Antwort gewährleistet.

So ändern Sie Ihre Datenschutzeinstellungen und-einstellungen

Jeder Spieler kann dafür sorgen, dass sich die Plattform so verhält, wie er möchte, indem er die Datenaustausch- und Kommunikationseinstellungen ändert. Sie können die Benutzeroberfläche anpassen, um zu steuern, wie viele Informationen angezeigt werden, wie oft Sie Benachrichtigungen erhalten und welche Marketingpräferenzen Sie haben.

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihre Dateneinstellungen selbst verwalten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Spielerkonto an – Verwenden Sie die Hauptanmeldeseite, um Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr eindeutiges Passwort einzugeben und Ihre Identität zu überprüfen.
2. Open Data Management Center – Gehen Sie zu dem Teil mit der Aufschrift „Persönliche Informationen und Berechtigungen“
3. Sehen Sie sich Ihre aktuellen Optionen an – Klicken Sie auf „Dateneinstellungen“, um die aktuellen Einstellungen für Teilen, Verfolgen und Werbung anzuzeigen.
4. Ändern Sie Ihre Kommunikationseinstellungen – Sie können Werbe-E-Mails, Push-Nachrichten, SMS und E-Mail-Benachrichtigungen nach Belieben ein- oder ausschalten.
5. Kontrollieren Sie die Freigabe mit Werbetreibenden – Deaktivieren oder aktivieren Sie die Berechtigungsfelder, um mit ausgewählten externen Partnern oder verbundenen Unternehmen zu teilen.
6. Ändern Sie die Berechtigungen für das Tracking – Ändern Sie Ihre Cookie-Einstellungen, um spezifischere Informationen zu den Arten von Nutzungsdaten zu erhalten, die Sie erfassen möchten, z. B. Funktions-, Leistungs- und Analysemodule.
7. Setzen Sie Grenzen dafür, wie viele Daten Sie speichern können- Teilen Sie uns mit, wie lange Ihre persönlichen Daten in Ihrem Kontoprofil gespeichert werden.
8. Änderungen beibehalten – Überprüfen Sie Ihre Auswahl noch einmal, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, und speichern Sie. Einige Änderungen erfordern möglicherweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, um besonders sicher zu sein.

Sie sollten Ihre Konfiguration von Zeit zu Zeit erneut überprüfen, insbesondere nach Regeländerungen. Es gibt mehrschichtige Steuerelemente, mit denen Sie Änderungen Schritt für Schritt vornehmen und die Dinge klarstellen können. Alle Änderungen werden mit einem Zeitstempel protokolliert, damit sie überprüft werden können.